Часто задаваемые вопросы
Общие вопросы
Как мне купить товар?
Выбираете нужный товар и нажимаете под ним кнопку "В корзину" или "Купить сейчас". Далее следуйте инструкциям по оплате.
Как я получу товар после оплаты?
Как только Вы оплатите товар, он придет Вам на почту. Также Ваши покупки можете посмотреть тут в разделе «Мои покупки».
Есть какие-либо гарантия на предоставляемый товар?
На ключи/гифты гарантия пожизненная. На аккаунты и т.п. гарантия только на момент продажи.
Если я часто покупаю у Вас товар, могу ли я получить скидку?
Да, практически на весь товар предоставляются скидки в зависимости от кол-ва совершенных Вами покупок.
Могу ли я получать скидку при оставлении положительного отзыва после покупки товара?
Да, после того как Вы оплатили товар, можете оставить положительный отзыв и получить 5-8% от стоимости товара.
Я купил аккаунт, но не могу войти в него, что делать?
В течении 2 часов с момента продажи Вы можете связаться с нами для решения данной проблемы.
Вопросы по оплате
Какие способы оплаты вы принимаете?
Мы принимаем банковские карты, электронные деньги (WebMoney, QIWI, Яндекс.Деньги), мобильные платежи и другие популярные способы оплаты. Подробнее смотрите на странице Способы оплаты.
Безопасно ли оплачивать на вашем сайте?
Да, все платежи защищены SSL-шифрованием. Мы работаем только с проверенными платежными системами.
Что делать, если платеж не прошел?
Если платеж не прошел, проверьте правильность введенных данных и достаточность средств на счете. Если проблема persists, свяжитесь с нами через контакты.
Вопросы по доставке
Как быстро я получу товар после оплаты?
Товар доставляется моментально после успешной оплаты. Обычно это занимает не более 1-2 минут.
Что делать, если я не получил товар?
Если вы не получили товар в течение 10 минут после оплаты, проверьте папку "Спам" в вашей почте. Если письма нет, свяжитесь с нами через контакты.
Могу ли я получить товар на другой email?
Да, при оформлении заказа вы можете указать любой email для получения товара.
Не нашли ответ на свой вопрос?
Свяжитесь с нашей службой поддержки, мы всегда готовы помочь!